Alertas de viaje y alteraciones

Manténgase al día sobre alertas de viaje y alteraciones durante su viaje. ¿Desea cambiar o cancelar su vuelo, solicitar un reembolso o informar sobre un equipaje retrasado? Consulte nuestras opciones de autoservicio.

Latest alerts and rebooking policies

Last updated on Monday 9 February 2026, 7:50 (Amsterdam time).

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Due to the current security situation in the Middle East, some of our flights to, from, or via destinations in the region are canceled or adjusted. 

  • Tel Aviv: Several flights on Monday, February 2, and Tuesday, February 3. From Thursday, February 5, through Sunday, February 15, we temporarily offer direct flights (no stopover in Paphos).
  • Dubai: Daylight flights scheduled through Sunday, February 15, with some cancellations or adjustments between February 4 and 15.
  • Riyadh: Flights resumed on Tuesday, January 27.
  • Dammam: Flights resumed on Tuesday, January 27.

We are closely monitoring the situation and will update our schedule where needed. You can count on us doing our very best to help you reach your destination as soon as possible.

Rebooking and requesting a refund

If your flight to, from, or via any of these destinations was scheduled between Friday, January 23, and Sunday, February 15, and has been canceled, you will automatically be rebooked. Please keep an eye on My Trip or the KLM app. Have you already been rebooked? Unfortunately, this may mean that you will need to be rebooked again in the coming days, depending on how the situation develops.

1. Rebook to a different travel date

If your flight was cancelled, you can rebook to a different travel date in My Trip or the KLM app. 

2. Request a refund

If any of your flights were cancelled, you can request a full refund of the ticket and extra options.

Request a refund

3. Unforeseen expenses

If you had unforeseen expenses because of a delay or cancelation, such as extra costs for meals, hotel or a phone call, you could request reimbursement.

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Opciones de autoservicio

Si su vuelo se ve afectado por una alteración, le informaremos por correo electrónico o mensaje de texto y realizaremos una nueva reserva automáticamente si es necesario. ¿Desea modificar los datos de su viaje o solicitar un reembolso? Consulte nuestras opciones de autoservicio.

Cambiar su vuelo

Modifique fácilmente la fecha de su viaje, las horas de salida o el destino en caso de alteración.

Cancelar su vuelo

¿Desea cancelar su viaje debido a cambios inesperados? Obtenga más información sobre sus opciones.

Consulte los detalles de su viaje

Consulte o modifique rápidamente la información más reciente de su viaje accediendo a Mi viaje.

Solicitar una compensación

¿Ha sufrido alguna cancelación, retraso o cambio en su reserva? Podría tener derecho a una indemnización.

Solicitar un reembolso

¿Ya no quiere tomar su vuelo? Compruebe si le devuelven el importe del viaje no utilizado.

Informar sobre equipaje retrasado

¿No encuentra su maleta al llegar? Comuníquelo siempre online en las 48 horas siguientes a su llegada.