Air&Rail: vuelo más viaje en tren
Viaje en tren entre los Países Bajos y Bélgica
Viaje con rapidez y facilidad hacia y desde el aeropuerto de Schiphol con Eurostar. Seleccione su ruta para obtener más detalles sobre su viaje, desde el tren hasta el avión, o viceversa.
¿Va a viajar con Eurostar desde la estación central de Amberes al aeropuerto de Schiphol? Siga estos pasos para llegar con comodidad a la puerta de embarque de su vuelo de KLM.
Vaya a Mi Viaje en KLM.com para facturar. Por lo general, puede facturar hasta 30 horas antes de la salida. Una vez que haya completado la facturación, recibirá las tarjetas de embarque digitales del tren y del vuelo.
El día de la salida, lleve su equipaje al andén de la estación central de Amberes. Asegúrese de estar allí al menos 20 minutos antes de la salida del tren. En el billete de KLM aparece su franquicia de equipaje.
En el billete de tren figuran el número de su asiento y el del vagón. Encontrará el número del vagón en la puerta de cada vagón o en los letreros que hay en el andén, lo que le permitirá encontrar su asiento con rapidez.
En el aeropuerto de Schiphol, lleve su equipaje hasta la sala de embarque. Las pantallas informativas le muestran la ubicación de la zona de entrega del equipaje de bodega. ¿Es usted cliente/a de SkyPriority? En ese caso, podrá entregar su equipaje en los mostradores de SkyPriority.
En calidad de cliente de Air&Rail, podrá utilizar el carril prioritario para pasar más rápido por el control de seguridad. De este modo esperará menos tiempo en los momentos de mayor afluencia.
Revise las pantallas informativas para conocer la puerta y la hora de embarque de su vuelo. Estos datos pueden cambiar, así que revíselos y sea puntual.
¿Va a viajar con Eurostar desde la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid al aeropuerto de Schiphol? Siga estos pasos para llegar a la puerta de embarque de su vuelo de KLM.
Vaya a Mi Viaje en KLM.com para facturar. Por lo general, puede facturar hasta 30 horas antes de la salida. Tras realizar la facturación, recibirá una confirmación. Tendrá que recoger su tarjeta de embarque. Recuerde que la confirmación por sí sola no le permitirá subir al tren.
El día de salida de su vuelo, vaya a la terminal Air&Rail de Air France-KLM que hay en la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid. Asegúrese de estar allí al menos 30 minutos antes de la salida. Comprobaremos sus documentos de viaje y le entregaremos las tarjetas de embarque del tren y de su vuelo con salida desde el aeropuerto de Schiphol.
En el billete de KLM aparece su franquicia de equipaje. En el billete también figura el número de su asiento y el del vagón. Encontrará el número del vagón en la puerta de cada vagón o en los letreros que hay en el andén, lo que le permitirá encontrar su asiento con facilidad.
En el aeropuerto de Schiphol, lleve su equipaje hasta la sala de embarque. Las pantallas informativas le muestran la ubicación de la zona de entrega del equipaje de bodega. ¿Es usted cliente/a de SkyPriority? En ese caso, podrá entregar su equipaje en los mostradores de SkyPriority.
En calidad de cliente de Air&Rail, podrá utilizar el carril prioritario para pasar más rápido por el control de seguridad. De este modo esperará menos tiempo en los momentos de mayor afluencia.
Revise las pantallas informativas para conocer la puerta y la hora de embarque de su vuelo. Estos datos pueden cambiar, así que revíselos y sea puntual.
¿Va a viajar con Eurostar desde el aeropuerto de Schiphol a la estación central de Amberes o a la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid? Estos pasos le conducirán desde su vuelo de KLM hasta Bélgica.
Vaya a Mi Viaje en KLM.com para facturar. Por lo general, puede facturar hasta 30 horas antes de la salida. Una vez que haya completado la facturación, recibirá las tarjetas de embarque digitales del tren y del vuelo.
El día de la salida, lleve su equipaje al mostrador de facturación del aeropuerto. Etiquetaremos su equipaje de modo que vaya al aeropuerto de Schiphol. Disfrute de su vuelo a Ámsterdam.
Una vez que esté en el aeropuerto de Schiphol, diríjase a la zona de recogida de equipaje para recoger sus maletas. El número de la cinta de equipaje aparece en las pantallas informativas.
Pase por la aduana con su equipaje y siga las indicaciones hacia los trenes. El número de andén de su tren se muestra en las pantallas informativas 15 minutos antes de la salida.
Consulte en la tarjeta de embarque los detalles de su tren, vagón y asiento. Si no aparecen ahí, podrá imprimir una nueva tarjeta de embarque en el terminal interactivo de KLM. Si va a viajar en la clase Premium de Eurostar y dispone de tiempo antes de la salida, puede relajarse en la sala VIP NS International, ubicada en la sala de llegadas.
Diríjase al andén temprano con su equipaje. En el billete de KLM aparece su franquicia de equipaje.
Durante el viaje en tren, tendrá a su disposición conexión wifi gratuita y una toma de corriente personal. También podrá disfrutar de wifi gratuito en las estaciones de tren y en el aeropuerto de Schiphol.
Tren entre Bélgica y Francia
Al hacer la reserva de un viaje con origen o destino en Bruselas, puede seleccionar viajes que se operen parcialmente con un servicio internacional de trenes de alta velocidad (TGV). Añadiremos el viaje en tren a su reserva automáticamente.
Puede recoger su billete de tren TGV en el aeropuerto o en la estación de tren. ¿Va a viajar con un niño menor de 2 años que tiene su propio asiento? No se olvide de recoger también su billete de tren.
El número de vagón y el del asiento reservado figuran en su billete de tren. En la estación de tren, encontrará el número de vagón junto a la puerta de entrada de este o en los letreros que hay en el andén. Es posible que tenga que pasar por controles de seguridad adicionales establecidos por el Gobierno belga, así que diríjase al andén con suficiente antelación.
Si sale de la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid, puede recoger su billete de tren TGV en la terminal de Air&Rail de Air France-KLM que hay en dicha estación. La terminal de Air&Rail está a solo dos minutos a pie desde la entrada “Rue de France/Frankrijkstraat”. Recoja su billete entre 90 y 30 minutos antes de la salida.
Tiene dos opciones para entregar su equipaje:
- Durante la facturación en la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid. Nosotros nos encargamos del resto; usted solo tiene que recoger su equipaje en la cinta después de que su vuelo haya llegado a su destino final.
- En el aeropuerto de París-Charles de Gaulle.
Entregue su equipaje el día de antes.
Puede escoger entregar su equipaje 1 día antes de la salida en la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid de 08:00 a 15:00. Si tiene los documentos de viaje de todas las personas que viajan con usted, entregar el equipaje de todo su grupo. De esta manera, el día de la salida solo tendrá que recoger su tarjeta de embarque en la terminal&Rail Air de Air France KLM que hay en la estación de tren.
Lamentablemente, no podrá usar este servicio si usted:
- tiene un vuelo de conexión en el aeropuerto París-Orly;
- tiene un vuelo de conexión operado por Delta Air Lines;
- va a quedarse en París más de 24 horas;
- viaja con destino a Tel Aviv.
Si sale desde el aeropuerto París-Charles de Gaulle, puede recoger su billete de tren TGV en el mostrador de atención al cliente de Air France que hay en la estación de tren París-Charles de Gaulle.
Asegúrese de recoger su billete entre 60 y 20 minutos antes de la hora de salida prevista del tren si desea entregar su equipaje. Cuando llegue al aeropuerto París-Charles de Gaulle, recoja su equipaje en la cinta transportadora de equipajes. A continuación, entregue su equipaje en el mostrador de atención al cliente de Air France que hay en la estación de tren París-Charles de Gaulle. Cuando haya llegado a la estación de tren de Bruselas-Midi/Zuid, recoja su equipaje en el vagón de equipajes, situado en la parte delantera del tren.
Si desea llevar el equipaje consigo durante el viaje en tren, puede recoger el billete en el mostrador de atención al cliente de Air France en horario de atención al público (de 06:15 a 21:30).